- أسئلة متكررة:
•  كيف أشترك؟
* الاشتراك لابد ان يتم من خلال جوالك ، كل ما عليك هو إرسال  رقم القناة ارسل رقم 4 من جوالك ثم أرسلها إلى الرقم 81012 لمشتركي الجوال ، ستصلك رسالة بعدها تأكد اشتراكك .

 • اذا كانت خدمة MMS الوسائط لاتعمل لدي ماالذي يمكنني عمله ؟
*حتى تتمكن من استقبال الرسائل لابد أن تكون مشتركاً في خدمة الوسائط المتعددةMMS عن طريق الاتصال ب 902 لتفعيل الاشتراك والحصول على الاعدادات , أو بإرسال رسالة قصيرة تتضمن كلمة MMS إلى الرقم 2222

•  إذا قمت بإلغاء الاشتراك، هل يحق لي العودة للاشتراك من جديد؟
*نعم ، فحين تلغي اشتراكك هذا لا يعني بأنه لا يمكن عودتك من جديد،

اذا كان اشتراكك غير منتهي فإنه سيتم اعادة تفعيل اشتراكك مجاناً , بإمكانك الاشتراك والإلغاء متى ما شئت بنفس الطريقة .

 • كيف يمكنني دفع تكاليف الاشتراك في مطبخ باب وإلى من أسدد المبلغ ؟
* بمجرد وصول رسالة الاشتراك إلى جوالك فذلك يعني انه سيتم احتساب اشتراكك الذي سيظهر في فاتورة الجوال حيث ستضاف القيمة إلى الفاتورة مباشرة .

 • حاولت الاشتراك ولكن لم يصلني اي رد ؟
*تأكد من ان جوالك ليس مفصولاً فصلاً مؤقتاً إن كان رقم الجوال الذي تملكه فاتورة , وإن كان بطاقة سوا  فلا بد أن تتأكد ان من ان الرصيد كاف .